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三个条件是苗木经纪人成功的基础

2018-12-03 16:12:51

三个条件是苗木经纪人成功的基础

在2005年全国十大苗木经纪人之一的孙妙夫看来,有三个条件是苗木经纪人成功的基础:专业知识、市场信息和经营理念。    专业知识和市场信息是形成经营理念的前提。专业知识和市场信息是不能很快掌握的,需要平时大量积累并加以钻研。专业知识获取的途径主要有络、书籍及市场。    如果具有较强的专业知识,当园林公司来公司咨询时,你可以向他们推荐一些掌握的适种品种,一旦被采用,你就是个掌握商机的人。另外,在报价方面,目前绿化工程进行设计时,可能会使用一些不合常规的苗木品种,以及一些不适合施工地区地理及气候条件的树种,如你次在报价时就给他们备注一些意见,并报以合理的价位,我相信客户肯定会对你印象深刻。这样连续几次报价后,你肯定成了供苗候选人。在做每单生意之前,如果涉及到你以前没有接触过的植物,一定要提前多做了解。我曾做过一次牡丹的生意,在那之前,我曾把有关牡丹的生物学特性、栽培养护方法等知识全都恶补一遍,终做成了这笔生意。    有了专业知识及资源整合能力之后,市场信息就主要体现在价格信息方面而非货源,一定要对市场信息进行分析和处理。有人认为我们配送公司不是终端客户而是中间客户,进的货应该是源头货,其实不然,我们进的货也都是其他苗木经纪人配送的,但相对来讲,比园林工程公司进苗更有选择性和把握性。当然,进价也比园林公司低得多。不过,也并不是每种苗木都有利润空间,有些苗木品种我们的采购价会高于销售价,这种现象在我们公司每天都会发生。这就涉及到经营观念的问题。    经营观念是竞争力的核心。每个苗木经纪人都应该有自己的经营理念。我认为,衡量经纪人合格的标志,也就是客户的满意程度、信任程度和依赖程度。我们公司去年制定了上海市场销售计划,之前我搞了一个市场调研,上海是个讲求产品多样性的城市,其园林绿化工程中所涉及的植物近600种。品种多样性给园林公司的采购带来了相当大的难度。园林公司希望供应商能一单搞定,但必须保质保量,价格合理。那么,你如想使自己的企业具有强大的竞争力,就必须能供应设计方案中60%以上的品种,因此公司花了近两个月时间制作了企业站———绿源苗木配送。上展示了我们可以提供的500余种苗木品种的图片,拉丁文及苗木习性。还有几乎每天都在变动的价格行情,并与国内较具知名度的八家大型专业站达成了首页的图片链接。我们进入上海1个月,就与三家一级资质的施工企业签下了1700余万元的苗木配送合同。到2005年10月,又有十余家上海施工企业与我们有了良好的业务往来。    由于苗木经纪与苗木配送介于营销与流通领域,其核心竞争力在于品种与品质及服务的细节,我公司的具体服务细节方面体现在:

1.免费报价咨询,许多园林公司投标前要咨询价格;为此本公司设定了一个报价系统,为众多公司进行苗木市场报价。

2.苗木咨询,公司就设计方案中的不合理情况,向报价单位提出意见,避免“园林行业不懂树”的现象。

3.客户一对一服务,不管客户大小,只要到本公司进货,公司做到每车苗木都有专职送货人员负责运货,确保准时到达并完成交货手续。对百万元以上大客户订货后,公司派客户经理驻守甲方工地,对每天到的苗木首先进行自验,确保合格后,再交给甲方检验,并协助甲方项目经理做好苗木修剪栽植方面的技术配合,并根据工程进度,落实需货任务,对反季节种植的苗木公司免费提供植物营养剂。

4.定期回访,在完成配送任务后半个月到3个月内至少进行3次回访。了解苗木在工地的生长情况,提出合理的养护方案。对特殊树种及其他特殊情况,本公司养护部会提出的养护建议及处理方案。    由于品种的多样性运作,做得再好也难免会出现不可预见的质量事故。但由于有周到细致的服务,有些纠纷会被客户的感谢所替代,某些矛盾也会被我们的到位服务化解。

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